Информация о конфиденциальности данных
Ответственный за обработку данных
Лицом, ответственным в соответствии с законами о защите данных, в частности с Генеральным регламентом ЕС по защите данных (GDPR / DSGVO), является:
CAR-CHECK24
55743 Idar-Oberstein (Идар-Оберштайн)
Тел.: +49 178 6945052
E-Mail: info@car-check24.com
Сайт: https://car-check24.com/
Ваши права как субъекта данных
Используя указанные контактные данные, вы можете в любое время воспользоваться следующими правами в соответствии с Генеральным регламентом ЕС по защите данных (GDPR):
Если вы дали нам свое согласие, вы можете отозвать его в любое время с сохранением силы на будущее.
Вы также имеете право в любое время обратиться с жалобой в надзорный орган, например, в компетентный надзорный орган федеральной земли по месту вашего жительства или в орган, ответственный за нас как за организацию, обрабатывающую данные.
Список надзорных органов (для негосударственного сектора) с адресами можно найти по ссылке: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Виды деятельности по обработке данныхСбор общей информации при посещении нашего сайтаХарактер и цель обработки
Когда вы заходите на наш сайт (то есть не регистрируетесь и не передаете информацию иным способом), автоматически собирается информация общего характера. Эта информация (лог-файлы сервера) включает в себя тип веб-браузера, используемую операционную систему, доменное имя вашего интернет-провайдера, ваш IP-адрес и тому подобное.
Она обрабатывается, в частности, в следующих целях:
Мы не используем ваши данные для того, чтобы делать выводы о вашей личности. Однако мы оставляем за собой право впоследствии проверять лог-файлы сервера, если возникнут конкретные подозрения в незаконном использовании сайта.
Правовая основа и законный интерес
Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6, абз. 1, предл. 1, лит. f GDPR на основании нашего законного интереса в улучшении стабильности и функциональности нашего сайта, а также в обеспечении безопасности системы и обнаружении злоупотреблений.
Получатели данных
Получателями данных могут быть технические провайдеры, которые выступают в качестве обработчиков данных (Auftragsverarbeiter) для обеспечения работы и технического обслуживания нашего сайта.
Срок хранения
Данные хранятся в лог-файлах сервера в форме, позволяющей идентифицировать субъектов данных, не более 14 дней; за исключением случаев, когда происходит событие, связанное с безопасностью (например, DDoS-атака).
В случае возникновения такого события лог-файлы сервера хранятся до тех пор, пока инцидент безопасности не будет устранен и полностью расследован.
Обязательность предоставления данных
Предоставление вышеупомянутых персональных данных не требуется ни по закону, ни по договору. Однако без IP-адреса работа и функциональность нашего сайта не могут быть гарантированы. Кроме того, отдельные службы и сервисы могут быть недоступны или ограничены.
Возражение против обработки
Ознакомьтесь с информацией о вашем праве на возражение в соответствии со ст. 21 GDPR ниже.
Форма обратной связи (Контакты)Характер и цель обработки
На нашем сайте есть контактная форма, которую можно использовать для связи в электронной форме. Если пользователь использует эту возможность, данные, введенные в маску ввода, передаются нам и сохраняются.
В момент отправки сообщения также сохраняются следующие данные:
Связаться с нами можно и через предоставленные адреса электронной почты. В этом случае сохраняются персональные данные пользователя, переданные вместе с электронным письмом. Сюда входят дата и время отправки письма, адрес электронной почты, IP-адреса, а также информация о серверах, участвующих в коммуникации.
Вы также можете связаться с нами по указанным номерам телефонов. В этом случае мы собираем данные протокола, которые включают ваш номер телефона и длительность разговора.
Независимо от выбранного способа связи, мы собираем содержание вашего запроса. Ваши данные сохраняются с целью ведения индивидуальной коммуникации с вами.
Правовая основа
Обработка данных осуществляется на основании законного интереса (ст. 6, абз. 1, лит. f GDPR). Наш законный интерес заключается в предоставлении возможности простой и удобной связи с нами.
Если вы связываетесь с нами для запроса коммерческого предложения, обработка данных осуществляется для выполнения преддоговорных мер (ст. 6, абз. 1, лит. b GDPR).
Получатели данных
Получателями данных могут быть технические провайдеры, выступающие в качестве обработчиков данных для обеспечения работы и обслуживания нашего сайта.
Срок хранения
Данные удаляются не позднее, чем будет достигнута цель обращения или отозвано согласие после обработки запроса.
Если общение приводит к договорным отношениям, мы подчиняемся установленным законом срокам хранения данных. Как правило, они составляют 6 или 10 лет в соответствии с требованиями надлежащего бухгалтерского учета и налогового законодательства.
Обязательность предоставления данных
Предоставление ваших персональных данных является добровольным. Однако мы сможем обработать ваш запрос только в том случае, если вы предоставите нам необходимые данные и укажете причину обращения.
Возражение против обработки
Ознакомьтесь с информацией о вашем праве на возражение в соответствии со ст. 21 GDPR ниже.
Рассылка новостей (Newsletter)Характер и цель обработки
Для отправки нашей рассылки или аналогичной информации мы собираем персональные данные, которые передаются нам через форму ввода.
Для успешной регистрации нам требуется действующий адрес электронной почты. Чтобы убедиться, что регистрация действительно выполняется владельцем email-адреса, мы используем процедуру Double-Opt-in (двойное подтверждение). Для этого мы фиксируем факт подписки на рассылку, отправку подтверждающего письма и получение ответа. Другие данные не собираются.
Правовая основа
На основании вашего явно выраженного согласия (ст. 6, абз. 1, лит. a GDPR) мы будем регулярно отправлять вам нашу рассылку или аналогичную информацию по электронной почте на указанный вами адрес.
Получатели данных
Для отправки писем мы используем услуги провайдера, который действует как наш обработчик данных (Auftragsverarbeiter).
Срок хранения
В связи с этим данные обрабатываются только до тех пор, пока действует соответствующее согласие.
Обязательность предоставления данных
Предоставление ваших персональных данных является добровольным и осуществляется исключительно на основании вашего согласия. Без вашего согласия мы не сможем отправлять вам нашу рассылку.
Отзыв согласия
Вы можете в любое время отозвать свое согласие на хранение персональных данных и их использование для расссылки с сохранением силы на будущее. Отписаться от рассылки можно по ссылке, содержащейся в каждом письме, или обратившись по контактным данным, указанным в этой политике конфиденциальности.
Предоставление платных услугХарактер и цель обработки
Мы обрабатываем данные, предоставленные вами в рамках оформления заказа, для выполнения и обработки вашего заказа. Сюда также относятся возврат, обмен и рекламация товаров или услуг.
Ваши персональные данные используются только в том объеме, который необходим для обработки этого заказа и предоставления запрошенных продуктов и услуг.
Правовая основа
Обработка данных, необходимых для заключения и исполнения договора, основана на ст. 6, абз. 1, лит. b GDPR.
Получатели данных
Получателями данных могут быть технические провайдеры, которые обеспечивают работу сайта.
Для исполнения договора мы передаем ваше имя и адрес транспортной (логистической) компании, осуществляющей доставку, если это необходимо для доставки заказанных товаров.
В зависимости от того, какого платежного провайдера вы выберете в процессе оформления заказа, для обработки платежей мы передаем собранные платежные данные кредитной организации, уполномоченной осуществлять платеж, и, если применимо, уполномоченным нами платежным сервисам.
Срок хранения
Мы храним эти данные в наших системах до истечения установленных законом сроков хранения. Как правило, они составляют 6 или 10 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского учета и налогового законодательства.
Обязательность предоставления данных
Предоставление ваших персональных данных необходимо по договору. Без предоставления данных мы не сможем выполнить ваш заказ.
Создание личного кабинета (учетной записи клиента)Характер и цель обработки
На нашем сайте у вас есть возможность создать личный кабинет. Для этого мы собираем ваши контактные данные и связываем совершенные вами покупки с вашей учетной записью.
В дополнение к указанным вами данным в момент создания личного кабинета автоматически сохраняются: IP-адрес, дата и время регистрации, веб-браузер, лог (протокол) доступа.
Правовая основа
Обработка данных, введенных при регистрации, осуществляется на основании согласия пользователя (ст. 6, абз. 1, лит. a GDPR).
Получатели данных
Получателями данных являются технические провайдеры, обеспечивающие работу и обслуживание нашего сайта в качестве обработчиков данных.
Срок хранения
Данные в этом контексте обрабатываются только до тех пор, пока существует соответствующее согласие (до удаления личного кабинета пользователем).
Обязательность предоставления данных
Создание личного кабинета является добровольным. Это удобно для исполнения договора или проведения преддоговорных мероприятий, но не обязательно. Вы всегда можете оформлять заказы в качестве гостя.
Отзыв согласия
Удаление личного кабинета возможно в любое время, запрос может быть направлен по указанным ниже контактам.
Использование инструмента отслеживания Google AnalyticsХарактер и цель обработки
Если вы дали свое согласие, на этом сайте используется Google Analytics 4 — сервис веб-аналитики от Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия).
Google Analytics использует файлы cookies, которые позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Собираемая информация, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там.
В Google Analytics по умолчанию активирована автоматическая анонимизация IP-адресов. Благодаря этому ваш IP-адрес сокращается компанией Google в странах-членах ЕС или Европейского экономического пространства. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается уже там. Согласно заявлениям Google, IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.
Во время посещения нашего сайта ваше поведение фиксируется в виде так называемых событий, например:
Дополнительно фиксируется следующая информация:
Более подробную информацию об условиях использования и защите данных можно найти на страницах https://www.google.com/analytics/terms/de.html и https://policies.google.com/?hl=de.
По поручению владельца этого сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления отчетов об активности на сайте и предоставления других услуг, связанных с использованием сайта и интернета.
Правовая основа
Правовой основой для обработки данных является ваше согласие согласно ст. 6, абз. 1, предл. 1, лит. a GDPR.
Получатели данных
Для работы сайта и анализа файлов cookies мы привлекаем технических провайдеров. Другим получателем данных является Google Ireland Limited (Ирландия). Google Ireland Limited привлекает компанию Google LLC в США (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) в качестве субподрядчика (поставщика услуг).
Срок хранения
Данные, отправляемые нами и связанные с файлами cookies, автоматически удаляются через: 14 месяцев. Максимальный срок службы файлов cookies Google Analytics составляет два года. Удаление данных, срок хранения которых истек, происходит автоматически один раз в месяц.
Передача данных в третьи страны
Поскольку головной офис Google находится в США, нельзя исключать, что данные обрабатываются на серверах Google в США. Из-за этого существует риск того, что ваши данные могут быть обработаны властями США в целях контроля и надзора без предоставления вам средств правовой защиты. Для обеспечения надлежащего уровня защиты данных компания Google LLC присоединилась к соглашению EU-US Data Privacy Framework (Решение Европейской комиссии о достаточности мер защиты). Кроме того, с Google заключены Стандартные договорные условия ЕС (Standard Contractual Clauses), с которыми можно ознакомиться здесь: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/
Отзыв согласия
Вы можете в любое время отозвать свое согласие в настройках файлов cookies на будущее.
Кроме того, вы можете заблокировать отслеживание через Google Analytics на нашем сайте, кликнув по этой ссылке (нажмите здесь). При этом на вашем устройстве будет установлен файл Opt-out-cookie, который предотвратит сбор данных в этом браузере в будущем, пока данный файл куки остается установленным.
Вы также можете предотвратить сбор и передачу данных в Google, скачав и установив специальный плагин для браузера: Браузерное дополнение для отключения Google Analytics.
Файлы Cookies
Файл cookie — это небольшой набор данных, который создается при посещении сайта и временно сохраняется на устройстве посетителя. При повторном обращении к серверу этого сайта браузер пользователя отправляет полученный ранее файл cookie обратно. Сервер может анализировать полученную информацию. Cookies, в частности, облегчают навигацию по сайту.
Подробную информацию о том, какие именно файлы cookies используются на этом сайте и для каких целей, вы можете в любое время посмотреть в настройках нашего Cookie-баннера (Cookie-Consent-Tool).
Удаление файлов cookies
Вы можете удалить отдельные файлы cookies или всю историю куки в вашем браузере. Инструкции по удалению или предварительной блокировке куки зависят от вашего браузера и доступны по следующим ссылкам:
Кроме того, вы можете заблокировать загрузку скриптов по умолчанию, используя расширения вроде NoScript, которые разрешают выполнение JavaScript и других плагинов только на доверенных доменах.
Технически необходимые файлы cookiesХарактер и цель обработки
Мы используем файлы cookies, чтобы сделать наш сайт более удобным для пользователей. Некоторые элементы нашего сайта требуют, чтобы вызывающий браузер мог быть идентифицирован даже после перехода на другую страницу.
Цель использования технически необходимых куки — упростить использование сайтов для пользователей. Без них некоторые функции не могут быть предоставлены.
Нам требуются cookies для следующих целей: управление согласием (Cookie-баннер), применение языковых настроек, сохранение товаров в корзине или авторизация в личном кабинете.
Правовая основа и законный интерес
Обработка данных осуществляется исключительно на основании нашего законного интереса в удобном для пользователей оформлении сайта и документировании их согласия (ст. 6, абз. 1, лит. f GDPR) в сочетании со взвешиванием интересов согласно § 25 абз. 2 TDDDG.
Получатели данных
Получателями данных могут быть технические провайдеры, обеспечивающие работу сайта в качестве обработчиков данных.
Срок хранения
Конкретные сроки хранения технических файлов cookies указаны непосредственно в Cookie-баннере.
Обязательность предоставления данных
Предоставление этих данных не требуется ни по закону, ни по договору. Однако без них работоспособность и базовые функции нашего сайта не могут быть обеспечены.
Возражение против обработки
Ознакомьтесь с информацией о вашем праве на возражение в соответствии со ст. 21 GDPR ниже.
Технически необязательные файлы cookies (Маркетинговые/Аналитические)Характер и цель обработки
С помощью технически необязательных файлов cookies можно оценивать поведение посетителей сайта и анализировать их интересы. Для этого мы создаем псевдонимный профиль пользователя (например, через Google Analytics), чтобы измерять охват наших рекламных кампаний и оптимизировать сайт.
Правовая основа
Обработка данных осуществляется добровольно, исключительно на основании вашего явного согласия согласно ст. 6, абз. 1, лит. a GDPR.
Передача данных в третьи страны
Собранные данные могут передаваться в следующие третьи страны: США.
Гарантии защиты данных: передача данных основана на решении Европейской комиссии о достаточности мер защиты (EU-US Data Privacy Framework), так как используемые американские поставщики услуг (такие как Google) сертифицированы в соответствии с этим соглашением.
Обязательность предоставления данных
Предоставление ваших данных является полностью добровольным. Обратите внимание, что в случае отказа вы, возможно, не сможете использовать все функции сайта в полном объеме.
Отзыв согласия
Вы можете в любое время отозвать свое согласие в Cookie-баннере с сохранением силы на будущее.
Информация о вашем праве на возражение в соответствии со ст. 21 GDPRПраво на возражение в индивидуальных случаях
Вы имеете право в любое время по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, заявить протест против обработки касающихся вас персональных данных, осуществляемой на основании ст. 6, абз. 1, лит. f GDPR (обработка данных на основании баланса интересов); это также относится к профилированию на основании этого положения в смысле ст. 4 № 4 GDPR.
Если вы заявите возражение, мы прекратим обработку ваших персональных данных, за исключением случаев, когда мы сможем доказать наличие веских законных оснований для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка служит для заявления, осуществления или защиты правовых требований.
Получатель возражения
CAR-CHECK24, E-Mail: info@car-check24.com, Tel.: +49 178 6945052
Изменение нашей политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящую политику конфиденциальности, чтобы она всегда соответствовала актуальным правовым требованиям, или для отражения изменений в наших услугах (например, при внедрении новых сервисов). При вашем следующем посещении будет действовать уже новая версия политики конфиденциальности.
Вопросы о защите данных
Если у вас есть вопросы о защите данных, напишите нам письмо по электронной почте на адрес лица, ответственного за обработку, указанный в самом начале документа.
Информация об авторских правах: Настоящая политика конфиденциальности была создана с помощью activeMind AG — экспертов по внешним сотрудникам по защите данных (Версия #2024-10-25).