Ответственное лицо
Ответственным лицом в соответствии с законами о защите данных, в частности Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR / DSGVO), является:
CAR-CHECK24
55743 Idar-Oberstein
Тел.: +49 178 6945052
E-Mail: info@car-check24.com
Веб-сайт: https://car-check24.com
Ваши права как субъекта данных
Используя указанные контактные данные, вы можете в любое время реализовать следующие права в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR):
Если вы предоставили нам согласие на обработку данных, вы можете отозвать его в любое время с действующей силой на будущее.
Вы имеете право в любое время обратиться с жалобой в надзорный орган, например, в компетентный надзорный орган земли по месту вашего жительства или в орган, ответственный за нас как за контроллера.
Список надзорных органов (для негосударственного сектора) с адресами доступен по ссылке:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Операции по обработке данных
1. Сбор общей информации при посещении нашего веб-сайта
Характер и цель обработки
При доступе к нашему веб-сайту (т. е. если вы не регистрируетесь и не передаете информацию иным образом) автоматически собирается информация общего характера. Эта информация (серверные лог-файлы) включает тип веб-браузера, используемую операционную систему, доменное имя вашего интернет-провайдера, ваш IP-адрес и аналогичные данные.
Они обрабатываются, в частности, для следующих целей:
Мы не используем ваши данные для того, чтобы делать выводы о вашей личности. Однако мы оставляем за собой право проверить файлы журналов сервера в дальнейшем, если возникнут конкретные основания подозревать неправомерное использование.
Правовая база и законный интерес
Обработка осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR на основе нашего законного интереса в повышении стабильности и функциональности нашего веб-сайта, а также в обеспечении безопасности системы и обнаружении злоупотреблений.
Получатели
Получателями данных могут быть технические поставщики услуг, которые выступают в качестве обработчиков для эксплуатации и обслуживания нашего веб-сайта.
Срок хранения
Данные хранятся в файлах журналов сервера в форме, позволяющей идентифицировать субъектов данных, максимум 14 дней, за исключением случаев возникновения инцидента безопасности (например, DDoS-атаки). В случае такого инцидента файлы журналов сервера хранятся до полного устранения и расследования инцидента.
Обязательный или необходимый характер предоставления данных
Предоставление вышеуказанных персональных данных не предусмотрено ни законом, ни договором. Однако без IP-адреса сервис и функциональность нашего веб-сайта не гарантируются. Кроме того, отдельные сервисы и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Право на возражение
Ознакомьтесь с информацией о вашем праве на возражение в соответствии со ст. 21 GDPR ниже.
2. Обратная связь и контактная форма
Характер и цель обработки
На нашем веб-сайте есть контактная форма, которую можно использовать для электронной связи. Если пользователь использует эту возможность, данные, введенные в маску ввода, передаются нам и сохраняются.
В момент отправки сообщения также сохраняются следующие данные:
Связаться с нами можно по предоставленным адресам электронной почты. В этом случае сохраняются персональные данные пользователя, переданные по электронной почте. К ним относятся: дата и время отправки электронной почты, адрес электронной почты, IP-адреса, а также информация о серверах, участвующих в коммуникации по электронной почте.
Вы можете связаться с нами по предоставленным номерам телефонов. В этом случае мы собираем данные журнала, которые включают ваш номер телефона и продолжительность разговора.
Независимо от выбранного способа связи, мы собираем содержание вашего запроса. Ваши данные сохраняются с целью индивидуального общения с вами.
Правовая база
Обработка данных осуществляется на основании законного интереса (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Наш законный интерес в обработке ваших данных заключается в обеспечении возможности простого контакта.
Если вы связываетесь с нами с целью получения коммерческого предложения, обработка данных осуществляется для проведения преддоговорных мероприятий (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR).
Получатели
Получателями данных могут быть технические поставщики услуг, которые выступают в качестве обработчиков для эксплуатации и обслуживания нашего веб-сайта.
Срок хранения
Данные удаляются не позднее момента достижения цели или отзыва после обработки запроса.
Если возникают договорные отношения, мы подпадаем под установленные законом сроки хранения. Они обычно составляют 6 или 10 лет по причинам надлежащего ведения бухгалтерского учета и налоговых требований.
Обязательный или необходимый характер предоставления данных
Предоставление ваших персональных данных является добровольным. Однако мы можем обработать ваш запрос только в том случае, если вы предоставите нам необходимые данные и причину обращения.
Право на возражение
Ознакомьтесь с информацией о вашем праве на возражение в соответствии со ст. 21 GDPR ниже.
3. Рассылка (Newsletter)
Характер и цель обработки
Для доставки нашей рассылки или аналогичной информации мы собираем персональные данные, передаваемые через форму ввода.
Для успешной регистрации нам требуется действительный адрес электронной почты. Чтобы убедиться, что регистрация действительно выполняется владельцем адреса электронной почты, мы используем процедуру Double Opt-in (двойного подтверждения). Для этого мы регистрируем подписку на рассылку, отправку подтверждающего письма и получение запрашиваемого ответа. Другие данные не собираются.
Правовая база
На основании вашего явно предоставленного согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR) мы регулярно отправляем вам нашу рассылку или аналогичную информацию по электронной почте на указанный вами адрес.
Получатели
Для рассылки мы используем поставщика услуг, который выступает в качестве нашего обработчика.
Срок хранения
Данные обрабатываются в этом контексте только до тех пор, пока имеется соответствующее согласие.
Обязательный или необходимый характер предоставления данных
Предоставление ваших персональных данных является добровольным, исключительно на основе вашего согласия. Без существующего согласия мы не сможем отправлять вам нашу рассылку.
Отзыв согласия
Вы можете отозвать согласие на хранение персональных данных и их использование для рассылки в любое время с действующей силой на будущее. Отписка может быть запрошена через ссылку, содержащуюся в каждом письме, или через контактные данные, указанные в этой политике конфиденциальности.
4. Предоставление платных услуг
Характер и цель обработки
Мы обрабатываем данные, указанные вами в рамках заказа, для выполнения или обработки вашего заказа. Сюда также относятся возврат, обмен и рекламации товаров.
Ваши персональные данные будут использоваться только в том объеме, который необходим для обработки этого заказа и доставки запрашиваемых продуктов и услуг.
Правовая база
Обработка данных, необходимых для заключения договора, основана на ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.
Получатели
Получателями данных могут быть технические поставщики услуг, которые выступают в качестве обработчиков для эксплуатации и обслуживания нашего веб-сайта.
Для выполнения договора мы передаем ваше имя и адрес транспортной компании, уполномоченной на доставку, в той мере, в какой это необходимо для доставки заказанных товаров.
В зависимости от того, какому платежному сервису вы отдадите предпочтение в процессе заказа, мы передаем собранные платежные данные кредитному учреждению, уполномоченному на проведение платежа, и, при необходимости, привлеченным нами платежным сервисам.
Срок хранения
Мы сохраняем эти данные в наших системах до истечения установленных законом сроков хранения. Они обычно составляют 6 или 10 лет по причинам надлежащего ведения бухгалтерского учета и налоговых требований.
Обязательный или необходимый характер предоставления данных
Предоставление ваших персональных данных требуется по договору. Без предоставления ваших персональных данных мы не сможем выполнить заказ.
5. Создание учетной записи клиента
Характер и цель обработки
На нашем веб-сайте вы можете создать учетную запись клиента. Для этого мы фиксируем ваши контактные данные и связываем ваши покупки с вашим аккаунтом.
В дополнение к указанным вами данным на момент создания учетной записи клиента сохраняются следующие данные: IP-адрес, дата и время регистрации, веб-браузер, журнал доступа.
Правовая база
Обработка данных, введенных при регистрации, осуществляется на основании согласия пользователя (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR).
Получатели
Получателями данных могут быть технические поставщики услуг, которые выступают в качестве обработчиков для эксплуатации и обслуживания нашего веб-сайта.
Срок хранения
Данные обрабатываются в этом контексте только до тех пор, пока имеется соответствующее согласие (до удаления учетной записи клиента).
Обязательный или необходимый характер предоставления данных
Создание учетной записи клиента является добровольным. Это выгодно для выполнения договора с вами или для проведения преддоговорных мероприятий, но не обязательно. Вы в любое время можете делать заказы в качестве гостя.
Отзыв согласия
Удаление вашей учетной записи клиента возможно в любое время и может быть запрошено по контактным данным, указанным ниже.
6. Использование инструмента отслеживания Google Analytics
Характер и цель обработки
При наличии вашего согласия на этом веб-сайте используется Google Analytics 4 — сервис веб-аналитики от Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия).
Google Analytics использует файлы cookie, которые позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Собранная информация обычно передается на сервер Google в США и хранятся там.
В Google Analytics по умолчанию включена автоматическая анонимизация IP-адресов. Из-за активации анонимизации IP на этом веб-сайте ваш IP-адрес будет сокращен Google в государствах-членах ЕС или ЕЭЗ. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google в соответствии с информацией, полученной от Google.
Во время вашего визита на наш веб-сайт ваше пользовательское поведение фиксируется в виде так называемых событий, таких как:
Кроме того, фиксируется следующая информация:
Подробную информацию об условиях использования и защите данных можно найти по ссылкам:
https://www.google.com/analytics/terms/de.html
https://policies.google.com/?hl=de
От имени оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с использованием веб-сайта и интернета.
Правовая база
Правовой базой для этой обработки данных является ваше согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 с. 1 лит. a GDPR.
Получатели
Мы используем технических поставщиков услуг для работы и обслуживания нашего веб-сайта и для оценки файлов cookie, которые действуют как наши обработчики.
Дополнительным получателем данных является Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия). Google Ireland Limited привлекает Google LLC в США (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США) в качестве поставщика услуг.
Срок хранения
Данные, отправленные нами и связанные с файлами cookie, автоматически удаляются через 14 месяцев.
Максимальный срок службы файлов cookie Google Analytics составляет два года. Удаление данных, срок хранения которых достигнут, происходит автоматически один раз в месяц.
Передача данных в третьи страны
Поскольку штаб-квартира Google находится в США, нельзя исключать, что данные обрабатываются на серверах Google в США. Это создает риск того, что ваши данные могут обрабатываться властями США в целях контроля и наблюдения без доступных вам средств правовой защиты. Для обеспечения надлежащего уровня защиты данных Google LLC присоединилась к соглашению EU-US Data Privacy Framework (Решение о достаточной защите комиссии ЕС). Кроме того, с Google были заключены Стандартные договорные условия ЕС, с которыми можно ознакомиться здесь:
https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/eu-c2c/
Отзыв согласия
Вы можете отозвать свое согласие в любое время в настройках cookie на будущее.
Кроме того, вы можете предотвратить отслеживание с помощью Google Analytics на нашем веб-сайте, нажав на эту ссылку (нажмите здесь). При этом на вашем устройстве будет установлен файл cookie Opt-out. Это предотвратит сбор данных Google Analytics для этого веб-сайта и этого браузера в будущем, пока файл cookie остается установленным в вашем браузере.
Вы также можете предотвратить сбор данных, сгенерированных файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), в Google и обработку этих данных Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке:
Плагин для браузера для отключения Google Analytics (Browser Add On):
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru
7. Файлы Cookie
Файл cookie — это небольшой набор данных, который создается при посещении веб-сайта и временно сохраняется в системе посетителя веб-сайта. Если сервер этого веб-сайта снова вызывается пользователем веб-сайта, браузер пользователя отправляет ранее полученный файл cookie обратно на сервер. Сервер может оценить информацию, полученную с помощью этой процедуры. Файлы cookie могут, в частности, облегчить навигацию по веб-сайту.
Подробную информацию о файлах cookie и о том, какие файлы cookie используются на этом веб-сайте и для каких целей, можно в любое время вызвать в настройках файлов cookie (Cookie-Consent-Tool).
Удаление файлов Cookie
Вы можете удалить отдельные файлы cookie или весь файл cookie. Кроме того, вы получаете информацию и инструкции о том, как эти файлы cookie могут быть удалены или их сохранение предварительно заблокировано. В зависимости от провайдера вашего браузера вы найдете необходимую информацию по следующим ссылкам:
Кроме того, вы можете по умолчанию предотвратить загрузку так называемых скриптов. NoScript позволяет выполнять JavaScript, Java и другие плагины только на доверенных доменах по вашему выбору. Информацию и инструкции о том, как редактировать эту функцию, вы получите у провайдера вашего браузера (например, для Mozilla Firefox):
https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/
8. Технически необходимые файлы Cookie
Характер и цель обработки
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наш веб-сайт более удобным для пользователей. Некоторые элементы нашего веб-сайта требуют, чтобы вызывающий браузер мог быть идентифицирован даже после смены страницы.
Цель использования технически необходимых файлов cookie — упростить использование веб-сайтов для пользователей. Некоторые функции нашего веб-сайта не могут быть предложены без использования файлов cookie. Для них требуется, чтобы браузер распознавался и после смены страницы.
Для следующих приложений нам нужны файлы cookie: управление согласием (Consent Management), применение языковых настроек, корзина или вход в систему (Login).
Обзор используемых файлов cookie можно найти в нашем инструменте согласия на файлы cookie (Cookie-Consent-Tool).
Правовая база и законный интерес
Обработка данных осуществляется исключительно на основе нашего законного интереса в удобном для пользователей дизайне нашего веб-сайта и в документации согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в сочетании с оценкой согласно § 25 п. 2 TDDDG.
Получатели
Получателями данных могут быть технические поставщики услуг, которые выступают в качестве обработчиков для эксплуатации и обслуживания нашего веб-сайта.
Срок хранения
Соответствующий срок хранения файлов cookie приведен в инструменте Cookie-Consent-Tool.
Обязательный или необходимый характер предоставления данных
Предоставление вышеуказанных персональных данных не предусмотрено ни законом, ни договором. Однако без этих данных сервис и функциональность нашего веб-сайта не гарантируются. Кроме того, отдельные сервисы и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Право на возражение
Ознакомьтесь с информацией о вашем праве на возражение в соответствии со ст. 21 GDPR ниже.
9. Технически не необходимые файлы Cookie
Характер и цель обработки
С помощью технически необязательных файлов cookie можно оценить поведение посетителей веб-сайта и проанализировать их интересы. Для этого мы создаем псевдонимный профиль пользователя (например, через Google Analytics), чтобы измерить охват наших рекламных мероприятий и оптимизировать веб-сайт.
Правовая база
Обработка данных осуществляется добровольно, исключительно на основе вашего явного согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR.
Передача данных в третьи страны
Собранные данные могут быть переданы в следующие третьи страны: США.
Имеются следующие гарантии защиты данных: передача данных основана на Решении о достаточной защите Комиссии ЕС (EU-US Data Privacy Framework), так как используемые поставщики услуг в США (такие как Google) сертифицированы соответствующим образом.
Обязательный или необходимый характер предоставления данных
Предоставление ваших данных осуществляется добровольно, исключительно на основе вашего согласия. Однако мы обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полном объеме.
Отзыв согласия
Вы можете отозвать свое согласие в инструменте Cookie-Consent-Tool в любое время с действующей силой на будущее.
10. Профилирование (Profiling)
С помощью технически не необходимых файлов cookie поведение посетителей веб-сайта может быть оценено, а их интересы проанализированы. Для этого мы создаем псевдонимный профиль пользователя.
Информация о вашем праве на возражение согласно ст. 21 GDPR
Право на возражение в индивидуальных случаях
Вы имеете право по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время подать возражение против обработки касающихся вас персональных данных, которая осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (обработка данных на основе баланса интересов); это также относится к профилированию на основе этого положения в значении ст. 4 № 4 GDPR.
Если вы подадите возражение, мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные, если только мы не сможем доказать убедительные законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или обработка служит для предъявления, осуществления или защиты правовых притязаний.
Получатель возражения:
CAR-CHECK24
E-Mail: info@car-check24.com
Тел.: +49 178 6945052
Изменение нашей политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности, чтобы она всегда соответствовала актуальным юридическим требованиям или для отражения изменений в наших услугах в политике конфиденциальности, например, при введении новых сервисов. При вашем повторном посещении будет действовать новая политика конфиденциальности.
Вопросы по защите данных
Если у вас есть вопросы по защите данных, пожалуйста, напишите нам по электронной почте ответственного лица, указанного выше.
Авторские права:
Эта политика конфиденциальности была создана с помощью activeMind AG — экспертов по внешним инспекторам по защите данных (Версия #2024-10-25).